Inhalt
Häufig ist die Zeit knapp bemessen, der Kunde/die Kundin möchte aber noch so viel erzählen. Schließlich dauert es bis zum nächsten Kontakt vielleicht ein paar Tage. Wie kann man nun dieses Gespräch beenden, um nicht zu spät zum nächsten Kunden/zur nächsten Kundin zu kommen?
Die KundInnen bitten mich um einen Gefallen: ob ich das "Müllrausbringen" nicht eben mit erledigen kann. - Wie schnell tappe ich in eine "Falle" und wie komme ich da wieder heraus?
- Unterrichtsart
- Präsenzunterricht