Inhalt

Wer beruflich wie auch privat viel mit Menschen zu tun hat, führt viele zum Teil sehr herausfordernde Gespräche. Dabei ist für jedes gelingende Gespräch die anerkennende und wertschätzende Haltung und die kritische Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens von zentraler Bedeutung. Bei jedem Gespräch geht um die situativ angemessene Balance von Emotion und Sachlichkeit, von Einfühlungsvermögen und Abgrenzung, von rücksichtsvollem Verständnis und Durchsetzungsstärke. Eine geschulte Wahrnehmung und die Fähigkeit aktiv zuzuhören sind dabei ebenso wichtig wie das Vertreten eigener Interessen und Standpunkte sowie strategische Fragestellungen.
Lernen Sie in diesem Bildungsurlaub rhetorische Stilmittel für Gespräche, Reden und Präsentationen kennen. Trainieren Sie den strukturellen und inhaltlichen Aufbau starker Argumente, um die eigenen Positionen überzeugend vertreten zu können. Lernen Sie Gespräche mit einem Repertoire an Fragetechniken souverän zu steuern und verbessern Sie ihre kommunikativen Kompetenzen für gelingende und konsensorientiere Verhandlungen und konstruktive Konfliktklärungen.

Inhalte
• Beziehungsgestaltung
• rhetorische Stilmittel
• überzeugend argumentieren
• Fragetechniken
• Verhandlungsführung
• Konfliktsituationen konstruktiv klären
• Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens

Methoden
Das Training beinhaltet eine ausgewogene Mischung von Darstellung und Diskussion der fachlichen Grundlagen, praktischen Übungen z.B. der Gesprächs-, Verhandlungsführung und Rollenspiele. Reflexion und Feedback in den Übungsgruppen und im Plenum fördern den nachhaltigen Lerneffekt.

Förderungsart

Bildungsurlaub (Bildungsfreistellung) i

Unterrichtsart

Präsenzunterricht